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よくあるご質問

商品取り寄せ中のメールについて

TIFFANY.COMでご注文いただいた商品は、最短でご注文の翌営業日に商品を発送いたします。
在庫がなく商品を取り寄せ中の旨のメールが送信さた場合でも、ご注文受付日より8日以内のお届けを予定しております。
諸事情により、8日以上かかる場合または、配送指定期日までに商品をお届けできない場合は、カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。 なお、次の条件や諸事情により、上記予定日数を過ぎてのお届けとなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- 北海道、本州、四国、九州および沖縄本島を除く離島等の一部地域への配送
- 配送時期(ゴールデンウィーク、年末年始などの祝日)や天候状況による遅延

詳しい日程、注文内容の変更のご確認は、ティファニー カスタマーサービス(TEL:0120-488-712 受付時間: 10:00~18:00 土・日・祝日を除く) までお問い合せください。